Tedarik Zinciri Yönetiminde Mükemmellik yolunda kritik planlama süreçleri arasında yer alan S&OP, orta vadeli kurumsal kararların alındığı departmanlar arası planlama platformudur.

S&OP'nin temel özellikleri şu şekilde özetlenebilir:

 –  Rekabetçiliği artırmaya yönelik, her ay tekrar edilen bir planlama sürecidir.

 –  12-24 aylık, kayan planlama ufkunda (rolling horizon), orta vadeli planlama yapılır.

 –  Kurumun tüm departmanlarını kapsar ve departmanlar arası iletişimi kurumsallaştırır.

 –  Sistematik hazırlıklar, planlama faaliyetleri ve karar alma toplantılarından oluşur.

 –  Kurumsal performansın sürekli şekilde izlenmesine ve iyileştirmeye olanak sağlar.

Kurum içinde duvarları yıkmak için öncelikli olarak

Satış ve Operasyon Planlama süreçleri yapılandırılmalıdır.

S&OP ile Kurumun Rekabetçiliği Nasıl Artırılır?

Ekonomik koşullar, rekabetçilerin hamleleri, müşterilerin istek ve beklentileri, satış ve pazarlama aktiviteleri, yeni ürünlerin pazara sürülmesi, satın alma, üretim ve lojistik kaynaklı dinamikler, vb. birçok etken kurumun talep-tedarik dengesini kurmasını zorlaştırmaktadır.

S&OP, pazar dinamiklerini tespit etme,

talepleri minimum maliyetle karşılayacak aksiyon alma

ve böylelikle rekabetçiliği artırma sürecidir...

S&OP’nin sağladığı temel rekabet avantajları şu şekilde sıralanabilir:

–  Pazardaki ve müşterilerdeki değişimleri, rakipleri, fırsatları ve tehditleri fark etme kabiliyetlerini geliştirme

–  Talepleri minimum maliyetle karşılayacak planlamayı disiplinli şekilde yapabilme

–  Sürekli iyileştirme için belli kurumsal performans ölçülerini sistematik şekilde takip etme

S&OP Süreci Nasıl İşler?

S&OP, her ay tekrar edilen sistematik planlama döngüsüdür. Kurumdan kuruma uygulamada farklılıklar olsa da genel hatlarıyla aşağıdaki aşamalar takip edilir.

1. Aşama: Ürün Planlama

2. Aşama: Talep Planlama (Satış Planlama)

3. Aşama: Tedarik Planlama (Operasyon Planlama)

4. Aşama: Finansal Planlama ve Mutabakat

5. Aşama: Yönetim Gözden Geçirmesi

Her bir aşamada farklı fonksiyonel departmanların görevleri ve sorumlulukları vardır. Hiçbir departman sürecin dışında bırakılmayacaktır.

S&OP yepyeni bir süreç midir?

Üst Yönetim’in stratejik kararları doğrultusunda belirleyeceği atılım planlarının ve koyduğu hedeflerin kurum genelindeki tüm fonksiyonlara yayılımı S&OP süreci ile etkin şekilde sağlanabilmektedir.

Çoğu kurumda S&OP çalışmaları kısmen yapılmaktadır.

Ancak bu çalışmalar S&OP döngüsünde öngörülen

kapsamda ve entegrasyonda olmayabilir...

Her kurumun S&OP süreci aynı mıdır?

Satış ve Operasyon Planlama'nın kurum içinde hangi sistematikler doğrultusunda uygulanması gerektiği, kurumun üretim stratejileri, ürün özellikleri, üretim ortamının fiziksel yapısı, tedarik zinciri ilişkileri, müşteri talebinin yapısı, özetle pazarda kurumun rekabetçiliğine etki eden tüm unsurlara bağlı olarak farklılık gösterecektir.

S&OP aşamaları, süreç akışı, karar alma mekanizmaları ve yardımcı araçlar kurumdan kuruma değişiklik gösterecektir. Sürecin kurum özelinde nasıl kurgulanması ve işletilmesi gerektiği sürecin kavramsal tasarımında ele alınmalıdır.

Optimum Planlama, kurumlara özel Talep Planlama süreçlerini yapılandırma ve ilgili araçları geliştirme hizmetleri sunmaktadır.

S&OP süreçlerini yapılandırma ve ilgili araçları geliştirme konusunda sunmakta olduğumuz danışmanlık hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi için lütfen iletişime geçiniz.

Satış ve Operasyon Planlama, kurumsal kaynak planlamanın neresindedir?

Kurumsal kaynak planlama (Enterprise Resource Planning, ERP) kurumların ana iş süreçlerinin birbiri ile entegre ve koordine olacak biçimde yönetimi olarak tanımlanabilir. Bu kapsamda ana iş süreçleri satış, üretim, tedarik zinciri, satın alma, finans, İK, vb. olarak özetlenebilir.

Satış ve Operasyon Planlama, tedarik zinciri yönetimi kapsamında değerlendirilmelidir. tüm fonksiyonel departmanların planlama faaliyetlerinin orta vadede entegre eden süreçtir.

Bu fonksiyonlar ile ilgili detaylı bilgi için, Makale: 'Tedarik Zinciri Yönetiminde Mükemmellik nedir?'

Kurumların öncelikli olarak yapmaları gereken, mevcut tedarik zinciri planlama süreçlerinin eksiklerini ve ihtiyaçlarını belirlemek, sonrasında da süreçlerini nasıl yapılandırması gerektiğini kurgulamaktır.

Optimum Planlama, satış ve operasyon planlama süreçlerinde mükemmellik odaklı eğitimler ile S&OP süreçlerinin kurum bünyesinde yapılandırılmasına veya iyileştirilmesine yönelik danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.

Dr. İlker Güçlü   |   Kurucu, Optimum Planlama   |  Özgeçmiş için tıklayınız.

İlk yayınlanma: 4 Mart 2019
Bu yazı, genel bilgi amaçlıdır. Sözü edilenler her kurum için geçerli olmayabilir.

Satış ve Operasyon Planlama (S&OP/IBP)

eğitim programı (V2.0TR)

Amaçlar

Hedef Kitle

Kurum bünyesinde Satış ve Operasyon Planlama (S&OP) sürecinin yapılandırılmasına veya mevcut işleyişin iyileştirilmesine katkı sağlayacak bilgi, deneyim ve uygulama örnekleri sunulacaktır.

Entegre İş Planlama (Integrated Business Planning, IBP) olarak da adlandırılan Satış ve Operasyon Planlama  satış, pazarlama, üretim, planlama, satın alma, lojistik ve finans gibi tüm organizasyonel departmanlarının planlarını birbiri ile entegre eden bir yaklaşımdır.

Departmanlar arası koordinasyon, iletişim ve senkronizasyon kabiliyetlerini artırarak pazar dinamiklerine daha hızlı ve etkin şekilde cevap vermesini sağlar.

Sunumlar ve katılımcılara basılı halde dağıtılacak tüm eğitim materyali Türkçe'dir.

Detaylar için tıklayınız.

Üst Yönetim (Genel Müdür, GMY'ler, Direktörler, vb.)

Planlama Yönetimi

Tedarik Zinciri Yönetimi

Finans, Bütçe Yönetimi

Satış, Pazarlama Yönetimi

Üretim, Fabrika Yönetimi

Arge, Ürge, Ürün Yönetimi

Lojistik, Depo Yönetimi

Satın Alma Yönetimi

1. Gün:

Kurumlarda Operasyonel İşleyiş, Planlama ve S&OP/IBP

Talep ile Tedarik Dengesi ve Dengesizliği

Bütçeleme Süreci ile S&OP/IBP Farkları

S&OP/IBP ile Sağlanan Rekabetçilik ve Kazanımlar

S&OP/IBP Süreçleri ve Araçları

S&OP Takvimi, Hazırlıklar ve Toplantılar

Görevler ve Sorumluluklar

Ürün Planlama (Arge, Ürge, Mühendislik)

Yeni Ürünler ve Rekabete Etkileri

Ürün Geliştirme Süreci ve Ürün Yaşam Döngüleri

Ürün/Proje Planlama Sunumları ve Dashboard'ları

Ürün/Proje Kaynak Planlama Uygulama Çalışması

Talep Planlama ve Satış Tahminleme

Tahminlemenin Temel Prensipleri ve Teknikleri

Geçmiş Satışlar, Fiyatlar ve Olaylar Geçmişi

2. Gün:

Pazar, Rakip ve Talep Varsayımlarının Yönetimi

Talep Planlama Sunumları ve Dashboard'ları

Talep Planlama Uygulama Çalışmaları

Tedarik Planlama: Satın Alma, Üretim, Lojistik

Kaynak İhtiyaçları ve Darboğazların Tespiti

Satın Alma, Üretim, Depo ve Lojistik Varsayımları

Tedarik Stratejileri ve Alternatif Senaryolar

Tedarik Planlama Sunumları ve Dashboard'ları

Tedarik Planlama Uygulama Çalışması

Finansal Planlama ve Mutabakat Aşaması

Anahtar Maliyet Faktörleri, Finansal Varsayımlar

S&OP/IBP'de Yenilikçi Yaklaşımlar

Finansal Karşılıklar ve Bütçe Fark Analizleri

Yönetim Gözden Geçirmesi ve Karar Alma

S&OP’de Optimizasyon Uygulama Çalışması